1. Кто отвечает за данные
DROPLINE Agency — публичное название бренда. По вопросам персональных данных пишите на contact@dropline.agency или звоните по номеру +380 98 825 8061.
2. Какие данные мы получаем
Форма содержит имя, контакт для ответа, выбранную услугу и описание запроса. Название компании можно указать по желанию. Вместе с заявкой также могут передаваться язык сайта, источник перехода и UTM-метки. Для защиты формы от повторных автоматических запросов система использует технические данные соединения, включая IP-адрес. Если аналитика Umami включена, ей передаются просмотры страниц, источник перехода, показатели скорости сайта и техническая категория ошибки формы. Поля заявки в аналитику не отправляются.
3. Зачем мы их используем
Данные нужны, чтобы ответить на обращение, уточнить задачу и обсудить возможное сотрудничество. Технические данные помогают ограничивать спам и злоупотребления формой.
4. Согласие на обработку
Перед отправкой формы нужно отметить чекбокс согласия на обработку персональных данных. Без него форма не примет заявку. Мы используем предоставленные данные, чтобы рассмотреть обращение и ответить вам.
5. Как обрабатывается заявка
Netlify размещает сайт. Supabase проверяет и сохраняет отправленные заявки. Если настроены уведомления в Telegram, необходимые для ответа данные заявки передаются в рабочий чат DROPLINE Agency. Сообщение в Telegram — это уведомление, оно не заменяет сохранение заявки в Supabase.
6. Кому могут передаваться данные
Данные получают только сервисы, необходимые для работы сайта и обработки обращения: Netlify как хостинг-провайдер, Supabase для обработки и хранения заявок, Telegram для уведомлений и Umami для аналитики, если соответствующие функции настроены. Мы не продаем данные и не передаем их для сторонней рекламы.
7. Как долго хранятся заявки
Мы храним заявку, пока она нужна, чтобы ответить вам и рассмотреть возможное сотрудничество, а также если более длительное хранение требуется по закону. Чтобы попросить удалить данные, напишите на contact@dropline.agency.
8. Ваши права
Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, ограничение обработки или отозвать согласие. Напишите на contact@dropline.agency с темой «Запрос по персональным данным». Для проверки запроса мы можем попросить подтвердить, что он относится именно к вам. Также можно обратиться к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека.
9. Изменения и контакты
Если порядок обработки данных изменится, мы обновим эту страницу и дату редакции. Публичное название: DROPLINE Agency. Email: contact@dropline.agency. Телефон: +380 98 825 8061.